尊敬的网友:
接到信件后,我局高度重视,迅速转市交通运输综合执法支队进行调查办理,现将问题回复如下:
市综合执法支队城市客运执法科于2月23日17:24分,联系投诉人核实情况。17:34分,联系出租车公司通知当事驾驶员前来配合调查。2022年2月24日10:20分,驾驶员前来配合调查。当事司机承认了其有不妥言语,工作人员对出租车驾驶员进行批评教育。2022年2月24日11:19分,联系投诉人,向其说明调查处理结果,投诉人表示谅解。
回复。