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来信内容
姓  名:
吴**
信件编码:
GPPS22022081SU
来信时间:
2022-02-20
信件状态:
已办结
信件标题:
出租车司机无职业道德
信件内容:
2022年2月19号下午6点10左右,我在三马路广厦丽景小区乘坐一出租车(牌号为陕ET0247)。上车后,告知司机师傅我要去西潼路悠然院子,师傅说你要把地址说清楚,不然无法走具体路线。我回答,好像在西四路再往西一些,师傅很不耐烦,表示不知道具体地点怎么送。我说,师傅你跟我走,我知道具体地方。师傅未回答,一路无话,遇到堵车骂骂咧咧。到西四路后,他忽然情绪爆发,说你说到了西四路为啥还没到,我说要过了高架桥后才到,他说,我的车没气了,现在烧的是油,怎么挣钱?!!言语中很是气愤,态度十分恶劣,说我的车别没有燃气了,现在烧的是汽油,你为啥早不给我说这么远!早知道就不拉你了,我说师傅,起码你要把我拉到地方吧,司机气急败坏的把我拉后高架桥我就下车了。渭南要创全国文明城市,作为渭南的一个普通市民,坐个出租车就能把人气个半死,出租车司机的最起码职业道德何在啊?!!真的很伤心!每个出租车司机都是渭南的一面旗,如果大家都这样,渭南的市民,真没啥幸福感可言了!外来的旅客,也会把这种境遇传播到全国各地,真的很不应该。
回复内容
回复时间:
2022-02-24
回复单位:
市交通运输局
回复内容:

尊敬的网友:

接到信件后,我局高度重视,迅速转市交通运输综合执法支队进行调查办理,现将问题回复如下:

市综合执法支队城市客运执法科于2月23日17:24分,联系投诉人核实情况。17:34分,联系出租车公司通知当事驾驶员前来配合调查。2022年2月24日10:20分,驾驶员前来配合调查。当事司机承认了其有不妥言语,工作人员对出租车驾驶员进行批评教育。2022年2月24日11:19分,联系投诉人,向其说明调查处理结果,投诉人表示谅解。

回复。

 

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